Polityka prywatności
Poniższy dokument wyjaśnia, jakie dane zbieramy, w jaki sposób je przetwarzamy i w jakim celu. Dbamy o Twoją prywatność i przejrzystość działań.
1. Kim jesteśmy?
Strona Clear Stay Reviews (dostępna pod adresem: https://clearstayreviews.com) jest prowadzona przez zespół redakcyjny i techniczny, który pełni rolę administratora danych osobowych w rozumieniu przepisów RODO.
Kontakt z administratorem możliwy jest drogą mailową: [email protected]
2. Dlaczego publikujemy ten dokument?
Polityka prywatności powstała, aby wyjaśnić:
- Jakie dane zbieramy o użytkownikach (np. przez formularz kontaktowy, pliki cookies, statystyki strony),
- W jaki sposób je zabezpieczamy,
- Na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy dane,
- Jakie masz prawa jako użytkownik,
- Z jakich narzędzi firm trzecich korzystamy (np. Google Analytics, formularze kontaktowe).
Wszystko po to, abyś miał pełną świadomość, jak funkcjonuje nasza strona i w jaki sposób dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych.
Jakie dane zbieramy i w jakim celu?
Gromadzimy tylko te dane, które są niezbędne do prawidłowego działania strony, komunikacji z użytkownikami i analizy ruchu.
1. Dane podawane dobrowolnie
Przez formularze kontaktowe użytkownik może dobrowolnie przekazać nam dane takie jak:
- Adres e-mail
- Imię lub nazwa użytkownika
- Treść wiadomości
Te dane są wykorzystywane wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi lub dalszej komunikacji (np. nawiązania współpracy).
2. Dane zbierane automatycznie
Podczas korzystania z naszej strony automatycznie mogą być gromadzone anonimowe informacje:
- Adres IP użytkownika
- Typ przeglądarki i systemu operacyjnego
- Czas przebywania na stronie, liczba odwiedzin, kliknięcia – w ramach narzędzi analitycznych
Te dane służą do analizy ruchu na stronie (np. Google Analytics) oraz do celów statystycznych i poprawy działania serwisu.
3. Pliki cookies
Nasza strona używa plików cookies (ciasteczek), by:
- zapamiętać preferencje użytkownika (np. wybraną wersję językową),
- analizować sposób korzystania z witryny,
- dopasować treści i reklamy do zainteresowań użytkownika (jeśli włączone).
Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.
Na jakiej podstawie i jak długo przetwarzamy dane?
Przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z przepisami RODO i tylko wtedy, gdy istnieje ku temu uzasadniona podstawa prawna.
1. Podstawa prawna przetwarzania danych
Twoje dane osobowe przetwarzamy zgodnie z art. 6 ust. 1 RODO, w zależności od kontekstu:
- Zgoda użytkownika – np. przy wysłaniu formularza kontaktowego, zapisie na newsletter (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
- Realizacja kontaktu lub odpowiedzi na zapytanie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
- Uzasadniony interes administratora – np. analiza statystyk strony (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
2. Czas przechowywania danych
Twoje dane przechowujemy przez okres:
- do czasu realizacji celu, dla którego zostały zebrane (np. udzielenie odpowiedzi),
- do czasu cofnięcia zgody – jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie,
- maksymalnie 12 miesięcy od ostatniego kontaktu – jeśli nie doszło do dalszej współpracy lub działania,
- dane statystyczne (anonimowe) – przechowywane mogą być dłużej w formie zagregowanej.
Po upływie tych okresów dane są trwale usuwane lub anonimizowane.
Jakie prawa przysługują Ci w związku z przetwarzaniem danych?
Zgodnie z Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych (RODO) masz pełne prawo do zarządzania swoimi danymi. Poniżej przedstawiamy Twoje możliwości.
- Prawo dostępu – masz prawo dowiedzieć się, jakie dane przetwarzamy i w jakim celu.
- Prawo do sprostowania – możesz poprawić nieaktualne lub nieprawidłowe dane.
- Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – możesz zażądać usunięcia Twoich danych w określonych przypadkach.
- Prawo do przenoszenia danych – na Twoje życzenie możemy przesłać dane do innego administratora.
- Prawo do sprzeciwu – możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych w celach marketingowych lub na podstawie uzasadnionego interesu.
- ⏸ Prawo do ograniczenia przetwarzania – możesz poprosić o „zamrożenie” przetwarzania danych, np. w czasie rozpatrywania reklamacji.
W celu skorzystania z któregokolwiek z powyższych praw – skontaktuj się z nami drogą mailową: [email protected]
Masz zastrzeżenia? Możesz złożyć skargę
Jeśli uznasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z przepisami, masz prawo złożyć skargę do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl).
Z jakich narzędzi i partnerów korzystamy?
Dla zapewnienia jakości działania strony, statystyk oraz ochrony – współpracujemy z wybranymi partnerami technologicznymi. Część z nich może przetwarzać dane anonimowe lub dostępowe.
1. Google Analytics (analityka ruchu)
Używamy narzędzia Google Analytics do analizy statystyk strony. Zbierane dane są anonimowe i nie pozwalają na bezpośrednią identyfikację użytkownika.
- Typy danych: lokalizacja (miasto), urządzenie, czas spędzony na stronie, źródło wejścia
- Dane mogą być przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG)
- Oparte na standardowych klauzulach ochrony danych UE
2. Formularze kontaktowe
Wiadomości wysyłane przez formularz trafiają bezpośrednio na naszą skrzynkę e-mail. Formularz nie przechowuje danych w bazie – nie tworzymy kont użytkownika.
3. Hosting strony
Strona jest hostowana na bezpiecznym serwerze w Unii Europejskiej. Dostęp do danych mają tylko osoby uprawnione – z odpowiednimi zabezpieczeniami.
4. Wtyczki społecznościowe i YouTube
Możemy osadzać materiały z serwisów trzecich (np. YouTube) lub udostępniać linki społecznościowe. Te serwisy mogą zbierać własne dane zgodnie ze swoją polityką.
Korzystając z naszej strony, wyrażasz zgodę na wykorzystywanie tych technologii zgodnie z niniejszą polityką prywatności oraz ustawieniami swojej przeglądarki.
Postanowienia końcowe
Niniejsza polityka prywatności może być aktualizowana w celu dostosowania jej do zmieniających się przepisów prawa, technologii lub oferty naszej strony.
1. Zmiany w polityce prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym dokumencie. Nowa wersja polityki prywatności będzie publikowana na tej stronie z odpowiednią adnotacją o dacie obowiązywania.
Zalecamy regularne zapoznawanie się z treścią polityki, zwłaszcza w przypadku ponownego kontaktu ze stroną lub korzystania z jej funkcjonalności.
2. Kontakt w sprawach prywatności
W razie pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych lub chęci realizacji swoich praw, możesz skontaktować się z nami:
- 📧 Adres e-mail: [email protected]
3. Data obowiązywania
Niniejsza wersja polityki prywatności obowiązuje od dnia 6 czerwca 2025 roku.